「子どもが学校に行けなくなって、どこに相談すればいいのか分からない」。長野県にお住まいの方に、先に結論をお伝えします。長野県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にあります。24時間つながる県の学校生活相談センターから、長野市・松本市をはじめ各市町村に置かれた教育支援センター（長野県では「中間教室」と呼ぶ地域も多い場所）まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。目次から、いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝です。約10年間の不登校を経験し、当時の僕を支えてくれた場所がフリースクールでした。いまはそれを運営する側として、本を書いたり、2000人以上の子どもたちとご家庭に関わっています。長野県は、県が市町村の教育支援センターの一覧マップを公開しているなど、実は相談先の情報がきちんと整理されている県です。ただ、名称が「中間教室」「フレンドリールーム」「ハロールーム」と自治体ごとにバラバラで、検索してもたどり着きにくい。そこを、この記事で順番に整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
窓口の一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる窓口です。長野県では、この全国共通番号が県教育委員会の「学校生活相談センター」につながる仕組みになっていて、臨床心理士等が夜間や休日も電話を受けています。子ども本人からも、保護者からもかけられます。匿名でも大丈夫です。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
学校に話しにくい事情がある場合は、1を飛ばして2から始めてかまいません。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ？公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
長野県の県レベルの相談窓口
まず、長野県が運営する窓口です。電話・メール・LINEと入り口が分かれているので、話しやすい方法から選べます。
学校生活相談センター（24時間の電話相談）
- 運営: 長野県教育委員会（心の支援課）
- 内容: いじめ・不登校をはじめとする、学校生活に関わるさまざまな悩み
- 対象: 長野県内に在住する児童生徒と保護者等
- 電話: 0120-0-78310（24時間・年中無休・無料）
- メール相談: gakko-sodan@pref.nagano.lg.jp
- 学校生活相談センター（24時間の電話相談）の公式ページ
「夜、子どもが寝たあとにしか電話できない」という保護者の方でもかけられる、県内の24時間窓口です。電話がむずかしければメールでも相談できます。
LINE相談「ひとりで悩まないで＠長野」（中高生本人向け）
- 運営: 長野県教育委員会
- 対象: 長野県内の学校に在籍する中学生・高校生等
- 開設日: 毎週水曜日・日曜日 17時〜21時（相談終了21時30分。時期により時間帯が変わるため公式ページで確認してください）
- LINE相談「ひとりで悩まないで＠長野」（中高生本人向け）の公式ページ
「電話で話すのはハードルが高い」という子に向いています。文字だけで相談できます。
長野県総合教育センター 教育相談（塩尻市）
- 運営: 長野県
- 内容: 不登校、いじめ、学力など教育上のあらゆる相談
- 電話: 0263-53-8811（月〜金 9時〜17時）
- 来所相談: 9時〜12時／13時〜17時（予約制。上記の電話で予約）
- 長野県総合教育センター 教育相談（塩尻市）の公式ページ
電話だけでなく、相談員と顔を合わせてじっくり話したい場合の県の窓口です。
長野県子ども支援センター（子ども専用ダイヤルあり）
- 運営: 長野県（県民文化部こども・家庭課）
- 内容: いじめ、体罰などの悩みのほか、育児・子育ての悩みなど子どもに関するさまざまな相談
- 電話: 子ども専用 0800-800-8035（無料）／大人用 026-225-9330
- 受付時間: 月〜土曜 10時〜18時（日曜・祝日・年末年始は休み）
- 長野県子ども支援センター（子ども専用ダイヤルあり）の公式ページ
土曜日も開いているのが特徴です。メールや面接での相談にも対応しています。
長野県ひきこもり支援センター（精神保健福祉センター内）
- 運営: 長野県（長野市下駒沢618-1）
- 内容: ひきこもり状態にある本人・家族・支援者からの相談。来所での面接相談も可。家族だけの相談もできます
- 電話: 026-266-0280（平日9時〜16時30分）
- 長野県ひきこもり支援センター（精神保健福祉センター内）の公式ページ
不登校が長くなり、家から出ること自体がむずかしくなってきた場合の専門窓口です。「本人が動けないので親だけで相談したい」という段階から使えます。
市町村の教育支援センター（中間教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センターは、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。長野県では昔からの呼び名で「中間教室」と呼ぶ自治体が多く、ほかにも「フレンドリールーム」「ハロールーム」など名称はさまざまです。県教育委員会が県内の設置状況をまとめたマップ（令和6年10月現在）を公開しており、この記事ではそのマップを一次情報に、各自治体の公式ページを確認できた15市を掲載しています県教育委員会の設置状況マップ（PDF）。
利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センター（中間教室）の利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 飯山市や岡谷市のように、公式ページに出席扱いを明記している自治体もあります。校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする？校長判断を動かす3つの材料
電話番号や開設時間は変わることがあるため、各リンク先で最新情報を確認してください。
- 長野市｜教育支援センター（市内8か所） 東北・三輪・南部・ふれあい・川中島・篠ノ井・かがやきの各センターに加え、教育支援センターSaSaLAND（ササランド）も。利用は在籍校へ相談。問い合わせは学校教育課支援担当 026-224-5063。 長野市の公式ページ
- 松本市｜教育支援センター（市内4か所＋オンライン） 山辺「どんぐり」・鎌田「みらい」・波田「あかり」・寿「よつば」。利用手続き前でも心配ごとの相談ができます。問い合わせは学校教育課学校支援室 0263-33-4397。 松本市の公式ページ
- 上田市｜教育相談所・ふれあい教室（市内5か所） 教育相談所（ひとまちげんき・健康プラザ2階）0268-27-0241（月〜金 9時〜16時）。ふれあい教室では基礎的な学習指導や相談に応じています。 上田市の公式ページ
- 岡谷市｜子ども教育相談センター・フレンドリー教室 フレンドリー教室への通室は出席扱いになります。市内の中学校等には校内教育支援センターも設置。相談は 0266-23-4811（平日8時30分〜17時）。 岡谷市の公式ページ
- 飯田市｜フレンドリールーム・教育支援センター「びーいんぐ」 フレンドリールームなかよし（追手町小学校内 0265-53-8113）、やすらぎ（飯田東中学校内 0265-53-8112）。飯田駅前の「丘の上結いスクエア」3階には、校外の教室にも通いにくい子向けの「びーいんぐ」もあります。 飯田市の公式ページ
- 須坂市｜教育支援センター（フレンドリールーム） 相森中学校の敷地内。見学してから通室を決められます。 須坂市の公式ページ
- 小諸市｜教育支援センター 教員免許を持つ指導員が学習の補充や体験活動を支援。電話・来所・メールで相談可 0267-26-6717（月〜金 8時30分〜17時15分）。 小諸市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの自治体が見つからないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- 伊那市｜中間教室やまびこ学級 小学部・中学部のほか夜間部があり、地区の公民館等で開く分室「伊那市寺子屋」、食農体験型の「伊宝館」など通い方の幅が広いのが特徴。問い合わせは学校教育課へ。 伊那市の公式ページ
- 駒ヶ根市｜中間教室 長期に学校へ行きづらい小中学生に、専門の指導員が指導・相談・家庭訪問で対応。 駒ヶ根市の公式ページ
- 中野市｜ハロールーム 自由で安心できる雰囲気の中で、自立性や社会性、学習意欲を育てることを目的にした市の教室です。 中野市の公式ページ
- 飯山市｜教育支援センター 教員免許を持つ指導員による個別学習と体験活動。通級による出席扱いや、可能な範囲での学校行事への参加も明記されています。 飯山市の公式ページ
- 塩尻市｜教育支援センター（高ボッチ教室） 小学部は総合文化センター内、中学部は塩尻西小学校の敷地内。 塩尻市の公式ページ
- 佐久市｜チャレンジ教室（佐久市中間教室） 塩名田の旧浅科会館で月〜金曜の9時〜15時を目安に開室。オンラインで学校の授業を受ける取組もあります。 佐久市の公式ページ
- 千曲市｜教育支援センター（市内5教室） ふれあいルーム・つばさ教室・ひまわり教室・たんぽぽ教室・アプリコット教室。通室や見学の希望は在籍校へ。 千曲市の公式ページ
- 安曇野市｜教育相談室 匿名での電話相談も可 0263-72-2238（月〜金 9時〜16時30分）。教育支援センターの利用相談もこちらから。 安曇野市の公式ページ
ここに載っていない市町村にも教室はあります。県のマップで確認するか、「〇〇市 中間教室」「〇〇町 教育支援センター」で検索するか、お住まいの教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。
全国どこからでも使える相談窓口
長野県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口には顔を知られていそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。長野県では学校生活相談センターにつながります。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当者との相性もありますし、中間教室の雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなかったら、行き止まりではなく、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。誰も「なんで学校に行ってないの」と聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は多いほうがいいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気が出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。長野県内のフリースクールと補助金については、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>長野県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。もし在籍校に伝えられそうなら、連絡帳やメールに「中間教室（教育支援センター）について教えてください」と一文書くところから始めてみてください。
まとめ
長野県には、24時間つながる学校生活相談センター（0120-0-78310）、中高生本人がLINEで話せる「ひとりで悩まないで＠長野」、土曜も開いている子ども支援センター、そして長野市から安曇野市まで各市町村の教育支援センター（中間教室）と、無料で頼れる公的窓口がそろっています。名称は自治体ごとに違っても、役割は同じ「学校以外の相談先・居場所」です。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
お子さんを責める必要も、ご自身を責める必要もありません。今日からできる小さな一歩を、一緒に探しましょう。
よくある質問
長野県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した学校生活相談センター、LINE相談、総合教育センターの教育相談、各市町村の教育支援センター（中間教室）などの公的窓口は、すべて無料で相談できます。学校生活相談センターは24時間・年中無休で、通話料もかかりません。
中間教室と教育支援センターは違うものですか？
同じものです。長野県では昔からの呼び名で「中間教室」と呼ぶ自治体が多く、国の方針に合わせて「教育支援センター」へ名称を変えた自治体もあります。ほかに「フレンドリールーム」「ハロールーム」「チャレンジ教室」などの愛称もありますが、いずれも学校に行きづらい小中学生が通える公的な教室で、通所が在籍校の出席扱いになる場合が多い点も共通です。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。県の学校生活相談センターや総合教育センター、各市町村の教育相談は保護者からの相談を受け付けていますし、長野県ひきこもり支援センターは「家族だけの相談も可能」と公式に案内しています。本人が動けない段階こそ、まず親御さんだけで話してみてください。
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