「学校に行けない日が続いているけれど、どこに相談すればいいのか分からない」。鳥取県にお住まいの方に、先に結論をお伝えします。鳥取県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にあります。県の生徒支援・教育相談センターの不登校相談専用電話、鳥取市の「すなはま」から大山町の「寺子屋」まで各市町の教育支援センター（適応指導教室）、さらに中学校卒業後の若者を支える「ハートフルスペース」まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。いま必要なところだけ、目次から開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝と申します。僕は約10年間の不登校を経験しました。当時はフリースクールで学び、現在は不登校の専門家として本を書いたり、2000人以上の子どもたちとご家庭をサポートしてきました。鳥取県は、県が教育支援センターとフリースクールの一覧を公式サイトで公開している、全国でも情報がたどりやすい県です。ただ、窓口の名前が「すなはま」「ぷらっとホーム」「やすらぎルーム」と市町村ごとにばらばらで、自分の場合はどこなのかが分かりにくいのも事実です。この記事では、そこを一緒に整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口です。鳥取県では「いじめ110番」（0857-28-8718）も24時間受け付けており、名前は「いじめ」ですが、夜中でも子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
学校に話しにくい事情があるなら、1を飛ばして2から始めて大丈夫です。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています（https://freeschool.meikogijuku.jp/media/futoko-sodansaki-doko/）。いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください（https://freeschool.meikogijuku.jp/media/ijime-sodansaki/）。
鳥取県の県レベルの相談窓口
まず、鳥取県が運営する窓口です。教育相談の機能は、鳥取市湖山町の「生徒支援・教育相談センター」（旧・いじめ・不登校総合対策センター）にまとまっています。
生徒支援・教育相談センター 不登校相談（専用電話）
- 運営: 鳥取県教育委員会（鳥取市湖山町北5丁目201）
- 対象: 児童生徒本人、保護者
- 相談方法: 専用電話 0857-31-3956（平日）、メール相談 soudan@g.torikyo.ed.jp
- 公式ページ: https://www.pref.tottori.lg.jp/shiensoudan/
「学校を休みがちだけど、どう声をかけたらいいのか」という段階から相談できる、県の不登校相談の入口です。電話が苦手な方はメールでも受け付けています。専門医による教育相談会も開かれているので、詳しい日程は公式ページで確認してください。
いじめ110番（24時間）
- 運営: 鳥取県教育委員会 生徒支援・教育相談センター
- 電話: 0857-28-8718（24時間）／全国共通の24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 でも同様につながります
- 相談方法: 電話のほか、メール（ijime@g.torikyo.ed.jp）、LINE相談もあります
- 公式ページ: https://www.pref.tottori.lg.jp/shiensoudan/
深夜や休日に「今すぐ誰かに話したい」となったときの受け皿です。いじめに限らず、学校生活の悩み全般を受けています。
教育支援センター「ハートフルスペース」（中学校卒業後〜20歳くらい）
- 運営: 鳥取県教育委員会
- 対象: 不登校（傾向）やひきこもりの心配がある、義務教育を終えてから20歳くらいまでの若者とその家族
- 電話: 東部 0857-28-2388／中部 0858-27-1255／西部 0859-21-9155（いずれも平日9時〜15時）
- 公式ページ: https://www.pref.tottori.lg.jp/284973.htm
鳥取県の特徴的な窓口です。市町村の教育支援センターは小中学生が対象ですが、ハートフルスペースは高校生や、中学校卒業後に進路を決めないまま家で過ごしている若者の相談と居場所を、県内3か所（東部・中部・西部）で担っています。「中学を卒業したら相談先がなくなった」とはならない仕組みです。
とっとりひきこもり生活支援センター
- 運営: NPO法人鳥取青少年ピアサポート（鳥取県から受託）
- 対象: ひきこもりに悩むご本人、ご家族、ご友人
- 電話: 東部（鳥取市）0857-20-0222／中部（倉吉市）0858-27-1860／西部（米子市）0859-30-4192（平日9時〜17時）
- 相談方法: 電話・メール・LINE（月・水・金13時〜17時）・来所。無料
- 公式ページ: https://www.tottori-hikikomori.com/
不登校が長引いて、家から出ること自体が難しくなってきた場合の専門窓口です。ご家族だけの相談もできます。東部・中部・西部それぞれに窓口があるので、通いやすい地域を選べます。
鳥取県立精神保健福祉センター
- 運営: 鳥取県（鳥取市江津318-1）
- 内容: ひきこもり、児童・思春期の心の問題など。眠れない、食べられない、気分の落ち込みが激しいときに
- 電話: 0857-21-3031（平日8時30分〜17時15分。来所相談は原則予約制。無料・匿名可）
- 公式ページ: https://www.pref.tottori.lg.jp/74641.htm
不登校の背景に心身の不調が見えるときは、教育系の窓口と並行してこちらへ。専門職が対応する県の機関です。
市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター（適応指導教室）は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。鳥取県は「市町設置の教育支援センター及びフリースクール」の一覧を県公式サイトで公開しており（https://www.pref.tottori.lg.jp/284970.htm）、この記事ではそこを一次情報に11施設を確認しました。
利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 鳥取市はサポートルームについて「在籍している学校長の判断により出席扱いになります」と公式ページに明記しています。運用は学校ごとに異なるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています（https://freeschool.meikogijuku.jp/media/shusseki-kotowarareta/）
名称は自治体ごとに違い、愛称で呼ばれることがほとんどです。電話番号や開設時間は変わることがあるため、各リンク先で最新情報を確認してください。
- 鳥取市｜サポートルーム「すなはま」 鳥取市総合教育センター内（寺町150）。月〜金の午前9時半〜午後2時半（金曜は正午まで）。利用はまず学校の先生に相談し、学校を通じて総合教育センターへ。 https://www.city.tottori.lg.jp/page/7185.html
- 鳥取市｜サポートルーム「レインボー」 鹿野町総合支所内2階。午前10時〜12時で、利用状況に応じて相談できます。西側の地域から通いやすい教室です。 https://www.city.tottori.lg.jp/page/7185.html
- 鳥取市｜サポートルーム「かわはら」 河原町コミュニティセンター内2階。こちらも午前10時〜12時。市内3教室のどこを使うかは総合教育センターに相談してください。 https://www.city.tottori.lg.jp/page/7185.html
- 岩美町｜くすのき教室 岩美町の教育支援センターです。町の案内資料が公開されています。 https://www.iwami.gr.jp/secure/1104/kusunoki.pdf
- 八頭町｜みどりヶ丘教室 八頭町見槻町の教育支援センター。問い合わせは町教育委員会へ。 https://www.town.yazu.tottori.jp/map/2563.html
- 倉吉市・東伯郡｜鳥取県中部子ども支援センター 倉吉市福庭町にあり、倉吉市だけでなく三朝町・湯梨浜町・琴浦町・北栄町など中部圏域の窓口を担っています。中部にお住まいなら市町を問わずここが入口です。倉吉市の相談案内ページに連絡先がまとまっています。 https://www.city.kurayoshi.lg.jp/3525.htm
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町村が見つからないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- 米子市｜教育支援センター「ぷらっとホーム」 ふれあいの里1階（錦町一丁目139-3）。心理的な要因で学校に通いづらさを感じている米子市の小中学生が対象で、情緒の安定や学力補充を支援しています。 https://www.city.yonago.lg.jp/37477.htm
- 境港市｜教育支援センター「やすらぎルーム」 上道町の旧市立図書館2階。通室の相談や見学は随時受け付けています。 https://www.city.sakaiminato.lg.jp/index.php?view=110000
- 南部町｜教育支援センター「さくらんぼ」 南部町天萬にある教室です。詳細は町教育委員会と県の一覧ページで確認してください。 https://www.pref.tottori.lg.jp/284970.htm
- 伯耆町｜教育支援センター「えがお」 溝口体育館内にある教室です。詳細は町教育委員会と県の一覧ページで確認してください。 https://www.pref.tottori.lg.jp/284970.htm
- 大山町｜教育支援センター「寺子屋」 大山町御来屋の教室。町の公式ページで案内されています。 https://www.daisen.jp/1/10/18/12/x120/
ここに載っていない町村にお住まいの場合も、相談先がないわけではありません。お住まいの教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。県の不登校相談（0857-31-3956）に「うちの町はどこに相談すればいいですか」と尋ねるのも、遠回りに見えて確実な方法です。
なお、鳥取県の一覧には民間フリースクール14施設も掲載されており、倉吉市（通所費月2万円までなど）や境港市のように通所費の助成制度を設けている自治体もあります。公的窓口と民間を組み合わせて考えられるのが鳥取県の強みです。
全国どこからでも使える相談窓口
鳥取県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口には知り合いがいそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。 https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/seitoshidou/06112210.htm
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 https://childline.or.jp/
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken112.html
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
https://freeschool.meikogijuku.jp/media/futoko-soudan-zenkoku/
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当の方との相性もありますし、教室の雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなければ、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。「なんで学校に行かないの」と誰も聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は一つでも多く知っておいてほしいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気がまだ出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
不登校の専門家 小幡和輝の無料LINE相談
https://www.obatakazuki.com/lp
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクール（https://freeschool.meikogijuku.jp/）や、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園（https://www.cjgakuen.com/）という選択肢もあります。鳥取県内のフリースクールと補助金については、市町村別の一覧記事にまとめています（https://freeschool.meikogijuku.jp/media/freeschool-tottori/）。
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。お子さんが中学3年生以上なら、ハートフルスペース（https://www.pref.tottori.lg.jp/284973.htm）のページを開いて「卒業後も相談先はある」と知っておくだけでも、気持ちはずいぶん違うはずです。
まとめ
鳥取県には、生徒支援・教育相談センターの不登校相談専用電話（0857-31-3956）と24時間のいじめ110番（0857-28-8718／0120-0-78310）、鳥取市の「すなはま」から大山町の「寺子屋」まで11施設の教育支援センター、中学校卒業後を支えるハートフルスペース、ひきこもり生活支援センターと、無料で頼れる公的窓口が年齢の切れ目なくそろっています。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
「うちの場合はどう進めればいい？」という段階でも大丈夫です。まずは話を聞いてみるだけでも、気持ちが少し軽くなるはずです。
無料LINE相談はこちら
https://www.obatakazuki.com/lp
よくある質問
鳥取県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した生徒支援・教育相談センターの不登校相談専用電話、いじめ110番、各市町村の教育支援センター、ハートフルスペースなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターは通所も原則無料です。倉吉市や境港市のように、フリースクール等への通所費を助成する制度を設けている自治体もあります。まず公的窓口から始めるのが安心です。
教育支援センターに通うと出席扱いになりますか？
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。鳥取市はサポートルーム「すなはま」などについて、学校長の判断により出席扱いになると公式ページに明記しています。運用は自治体や学校によって異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。申し込み自体も在籍校を通じて行うのが基本なので、担任か教頭に相談するところから始めてください。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。生徒支援・教育相談センターの不登校相談は保護者からの相談を受け付けていますし、各市町村の教育支援センターも保護者だけの相談から始められます。とっとりひきこもり生活支援センターはご家族やご友人からの相談も対象と明記しています。本人がまだ動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
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