「学校に行けない日が続いているけれど、どこに相談すればいいのか分からない」。愛媛県にお住まいの方に、先に結論をお伝えします。愛媛県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町レベルの両方にあります。24時間つながる「いじめ相談ダイヤル24」や、自宅からメタバースで参加できる県のメタサポキャンパス、松山市のわかあゆ教室をはじめ各市町の教育支援センター(適応指導教室)まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。いま必要なところだけ、目次から開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝と申します。僕は約10年間の不登校を経験しました。当時はフリースクールで学び、現在は不登校の専門家として本を書いたり、2000人以上の子どもたちとご家庭をサポートしてきました。愛媛県は、県総合教育センターが市町の教育支援センターを一覧で公開していて、さらに「家から出られない子」のためのオンラインの居場所まで県が用意している地域です。ただ、窓口の名前がそれぞれ違うので、最初の一本の電話までが遠く感じるかもしれません。この記事では、そこまでの道のりを一緒に整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
お子さんの安全に関わる状況のとき(自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど)は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口です。愛媛県では県教育委員会が「いじめ相談ダイヤル24」としてこの番号を運用しており、夜中でも、匿名でも、子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する(担任、養護教諭、スクールカウンセラー)
- 自治体の教育相談を使う(この記事で一覧にする県・市町の窓口)
- 民間の相談先を検討する(フリースクール、親の会、オンライン相談など)
学校に話しにくい事情があるなら、1を飛ばして2から始めて大丈夫です。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ?公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
愛媛県の県レベルの相談窓口
まず、愛媛県が運営する窓口です。
いじめ相談ダイヤル24(24時間の電話相談)
- 運営: 愛媛県教育委員会
- 内容: いじめをはじめ、不登校や友人関係など子どもの悩み全般
- 電話: 0120-0-78310(24時間365日・通話料無料。携帯からも可)
- いじめ相談ダイヤル24(24時間の電話相談)の公式ページ
「なやみいおう」と読める全国統一番号です。名前は「いじめ相談」ですが、県教育委員会は「いじめ等で悩んでいませんか」と幅広く呼びかけています。夜間や休日に「今すぐ誰かに話したい」となったとき、県内どこからでもかけられる受け皿です。
SNS相談ほっとえひめ(LINE相談)
- 運営: 愛媛県教育委員会
- 相談方法: LINE(友だち登録して利用)
- 受付時間: 毎週火曜日・木曜日 18時30分〜21時30分
- SNS相談ほっとえひめ(LINE相談)の公式ページ
「電話で話すのはハードルが高い」という子に向いています。文字だけで、夕方から夜の時間帯に相談できます。
愛媛県総合教育センター 教育相談室
- 運営: 愛媛県総合教育センター(松山市上野町甲650番地)
- 内容: 不登校をはじめとする教育相談全般
- 電話: 089-963-3986(平日8時30分〜12時、13時〜17時15分)
- 愛媛県総合教育センター 教育相談室の公式ページ
県の教育相談の中心となる窓口です。公式ページには、この記事でも紹介する県内市町の教育支援センターの一覧も掲載されていて、「うちの市はどこに相談すればいい?」を調べる入口としても使えます。
愛媛県教育支援センター(こまどりキャンパス・メタサポキャンパス)
- 運営: 愛媛県(総合教育センター内)
- 内容: 不登校の小中学生のための学びの場。通所型の「こまどりキャンパス」と、メタバース上の「メタサポキャンパス」の2本立て
- 保護者学級の問い合わせ: 089-909-7426
- 愛媛県教育支援センター(こまどりキャンパス・メタサポキャンパス)の公式ページ
愛媛県ならではの仕組みが「メタサポキャンパス」メタサポキャンパスの公式ページです。2023年4月に始まったメタバース上の学びの場で、県内全域の小中学生が自宅から参加できます。「外に出るのはまだ難しいけれど、家でずっとひとりなのはつらい」という段階の子に、通所の一歩手前の選択肢があるのは心強いところです。不登校のお子さんを持つ保護者向けの「保護者学級」(座談会や情報提供の場)も年に数回開かれています。
ひきこもり相談室(愛媛県心と体の健康センター内)
- 運営: 愛媛県(松山市本町7丁目2番地・愛媛県総合保健福祉センター3階)
- 内容: ひきこもりに悩むご本人・ご家族からの相談
- 電話: 089-911-3883
- ひきこもり相談室(愛媛県心と体の健康センター内)の公式ページ
不登校が長引いて、家から出ること自体が難しくなってきた場合の専門窓口です。ご家族だけの相談もできます。
愛媛県心と体の健康センター(思春期精神保健相談)
- 運営: 愛媛県
- 内容: 心の健康相談。眠れない、食べられない、気分の落ち込みが激しいなど心身の不調が強いとき。思春期の相談は予約制
- 電話: 089-911-3880(平日8時30分〜17時15分)
- 愛媛県心と体の健康センター(思春期精神保健相談)の公式ページ
不登校の背景に心身の不調が見えるときは、教育系の窓口と並行してこちらへ。来所での相談は予約制なので、まず電話からです。
市町の教育支援センター(適応指導教室)一覧
次に、市町ごとの窓口です。教育支援センター(適応指導教室)は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。愛媛県は県総合教育センターの公式ページ市町の教育支援センター(適応指導教室)一覧の公式ページに市町のセンター一覧が公開されており、この記事ではそこから11市町・16教室を紹介します。
利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町の教育委員会や、四国中央市のように専用の相談窓口(こども支援室)を設けている自治体もあるので、そちらに直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする?校長判断を動かす3つの材料
名称は自治体ごとに違い、愛称で呼ばれることがほとんどです。電話番号や開設時間は変わることがあるため、各リンク先で最新情報を確認してください。
- 松山市|松山わかあゆ教室・北条文化の森教室 窓口は市の教育支援センター事務所 089-943-3205(築山町・青少年センター内)。一部の中学校には校内サポートルームも設置されています。 松山市の公式ページ
- 今治市|こすもすの家 旧城東小学校(東門町)を活用した教室。小集団での体験活動や学習を通して、自信と人との関わりを取り戻す場です。電話 0898-22-3309。 今治市の公式ページ
- 新居浜市|あすなろ教室 電話・来所・訪問による相談を受け付けています(0897-37-7474、平日8時30分〜17時15分)。 新居浜市の公式ページ
- 西条市|教育支援教室「いしづち」「ひうち」 市内2教室(東部・西部)。県総合教育センターの一覧に掲載されています。 西条市の公式ページ
- 四国中央市|キトリ・ユーミールーム・はぁとふるDoI・あおぞら 市内4教室。利用の入口は市のこども支援室(0896-28-6188)に一本化されており、在籍校からでも直接でも相談できます。 四国中央市の公式ページ
- 東温市|教育支援教室「ひだまり」 総合保健福祉センター3階(見奈良)。専任の指導員が支援し、保護者からの相談にも応じています。 東温市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町が見つからないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- 伊予市|教育支援教室「はばたき」 尾崎3番地1。県総合教育センターの一覧に掲載されています。 伊予市の公式ページ
- 大洲市|おおずふれあいスクール 北只1086番地。県総合教育センターの一覧に掲載されています。 大洲市の公式ページ
- 内子町|ふれあいルーム(内子町教育支援センター) 五十崎自治センター内。電話 0893-43-1261。「安心して自分の気持ちを出せる居場所」として運営されています。 内子町の公式ページ
- 西予市|教育支援教室「どこまな」 宇和町卯之町。窓口は市こども家庭センターの不登校支援係です。 西予市の公式ページ
- 宇和島市|こども支援教室「わかたけ」 はぐくみサポートステーション内(文京町)。電話 0895-22-1642(平日9時〜16時)。宇和島市だけでなく、愛南町・松野町・鬼北町のご家庭も対象です。 宇和島市の公式ページ
ここに載っていない市町にお住まいの場合も、相談先がないわけではありません。県総合教育センターの一覧で最新の設置状況を確認するか、お住まいの教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。近くに通える教室がない場合は、先ほど紹介した県のメタサポキャンパス(自宅から参加)という道もあります。
全国どこからでも使える相談窓口
愛媛県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。島しょ部や山間部で近くに通える場所がないとき、「地元の窓口には知り合いがいそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310(24時間365日・無料) 文部科学省。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777(毎日16時〜21時・無料) 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110(平日8時30分〜17時15分・無料) 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当の方との相性もありますし、教室の雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなければ、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。「なんで学校に行かないの」と誰も聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は一つでも多く知っておいてほしいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気がまだ出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。愛媛県内のフリースクールと補助金については、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>愛媛県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。夜にこの記事を読んでいるなら、24時間つながる 0120-0-78310 の番号だけメモしておくのもいいと思います。
まとめ
愛媛県には、24時間つながる「いじめ相談ダイヤル24」(0120-0-78310)、LINEで話せる「SNS相談ほっとえひめ」、県総合教育センターの教育相談室、自宅からメタバースで参加できるメタサポキャンパス、そして松山市のわかあゆ教室をはじめ11市町・16教室の教育支援センターと、無料で頼れる公的窓口がそろっています。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
「うちの場合はどう進めればいい?」という段階でも大丈夫です。まずは話を聞いてみるだけでも、気持ちが少し軽くなるはずです。
よくある質問
愛媛県で不登校の相談は無料でできますか?
はい。この記事で紹介したいじめ相談ダイヤル24、SNS相談ほっとえひめ、県総合教育センターの教育相談室、各市町の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターは通所も原則無料で、県のメタサポキャンパスも県内の小中学生なら自宅から参加できます。まず公的窓口から始めるのが安心です。
教育支援センターに通うと出席扱いになりますか?
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。運用は自治体や学校によって異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。申し込み自体も在籍校を通じて行うのが基本なので、担任か教頭に相談するところから始めてください。
親だけで相談してもいいですか?
もちろん大丈夫です。いじめ相談ダイヤル24も、県総合教育センターの教育相談室も、各市町の教育支援センターも、保護者だけの相談を受け付けています。愛媛県には不登校のお子さんを持つ保護者向けの「保護者学級」という県の取り組みもあります。本人がまだ動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
