「子どもが学校に行けなくなったけれど、誰に相談すればいいのか分からない」。鹿児島県にお住まいの方に、先に結論をお伝えします。鹿児島県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にあります。24時間つながる「かごしま教育ホットライン24」から、鹿児島市のフレンドシップをはじめ各市町村に置かれた教育支援センター(適応指導教室)まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。目次から、いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝です。約10年間の不登校を経験し、当時の僕を支えてくれた場所がフリースクールでした。いまはそれを運営する側として、本を書いたり、2000人以上の子どもたちとご家庭に関わっています。鹿児島県は、県教育委員会が「不登校支援ガイド」というページで県内55か所の教育支援センターを公開している、情報の土台がしっかりした地域です。ただ、55か所を前に「で、うちはどこ?」と固まってしまう方も多いはず。この記事では、最初の一本の電話までたどり着けるように整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
窓口の一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
いますぐ命に関わる危険があるとき(自分を傷つけてしまった、意識がないなど)は、まず119番か救急外来に連絡してください。 急を要さないけれど「死にたい」という気持ちがつらいときは、「#いのちSOS」0120-061-338(24時間365日・無料)や、こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556 が相談を受け付けています。いじめや学校のこと、家族のことで追い詰められているときは「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310へ。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口です。夜中でも、匿名でもかけられます。子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する(担任、養護教諭、スクールカウンセラー)
- 自治体の教育相談を使う(この記事で一覧にする県・市町村の窓口)
- 民間の相談先を検討する(フリースクール、親の会、オンライン相談など)
学校に話しにくい事情がある場合は、1を飛ばして2から始めてかまいません。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ?公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
鹿児島県の県レベルの相談窓口
まず、鹿児島県が運営する窓口です。
かごしま教育ホットライン24(24時間の電話相談)
- 運営: 鹿児島県教育委員会(鹿児島県総合教育センター)
- 内容: 不登校、いじめ、友人関係など、子どもの悩みや不安全般
- 電話: 0120-783-574(24時間いつでも・通話料無料)
- かごしま教育ホットライン24(24時間の電話相談)の公式ページ
フリーダイヤルで24時間つながります。夜間や休日に「今すぐ誰かに話したい」というとき、県内のどこからでもかけられる受け皿です。子ども本人からも保護者からも相談できます。
県総合教育センター教育相談課(来所相談)
- 運営: 鹿児島県総合教育センター(鹿児島市宮之浦町)
- 内容: 不登校をはじめとする教育相談。専門の相談員による面談(要予約)
- 予約電話: 099-294-2788
- 県総合教育センター教育相談課(来所相談)の公式ページ
電話だけでは整理しきれない状況を、時間をとってじっくり話したいときはこちらです。県教育委員会の「不登校支援ガイド」不登校支援ガイドの公式ページにも県の相談機関の入口として案内されています。
県教育委員会のSNS相談(LINE・Webチャット)
- 運営: 鹿児島県教育委員会
- 対象: 県内の中学校・高校・特別支援学校の生徒、および12歳から18歳未満の子ども本人
- 利用方法: LINEまたはWebチャット。受付時間・登録方法は公式ページで確認してください
- 県教育委員会のSNS相談(LINE・Webチャット)の公式ページ
「電話で話すのはハードルが高い」という子に向いています。文字だけで相談できます。
かごしま子ども・若者総合相談センター(ひきこもり地域支援センター)
- 運営: 鹿児島県(鹿児島県青少年会館2階・鹿児島市鴨池新町)
- 内容: 不登校、ひきこもり、ニートなど社会生活に困難を抱える子ども・若者と家族の相談。ひきこもりについてはどなたでも相談可
- 電話: 099-257-8230(火曜〜日曜 10時〜17時。月曜・年末年始を除く)
- 相談方法: 電話・来所面接(予約制)・メール
- かごしま子ども・若者総合相談センター(ひきこもり地域支援センター)の公式ページ
不登校が長くなり、家から出ること自体がむずかしくなってきた場合の専門窓口です。日曜も開いているのが心強いところです。
鹿児島県精神保健福祉センター
- 運営: 鹿児島県
- 内容: 心の健康相談。眠れない、食べられない、気分の落ち込みが激しいなど心身の不調が強いとき。思春期相談(予約制の来所相談)もあり
- 電話: 099-218-4755(月曜〜金曜 9時〜17時。祝日を除く)
- 鹿児島県精神保健福祉センターの公式ページ
不登校の背景に心身の不調が見えるときは、教育系の窓口と並行してこちらに相談してください。来所相談は予約制なので、まず電話からです。
市町村の教育支援センター(適応指導教室)一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター(適応指導教室)は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。鹿児島県は県教育委員会の「不登校支援ガイド」不登校支援ガイドの公式ページに県内55施設の一覧が公開されており、この記事ではそこから鹿児島市と主要な市町の16自治体に絞って紹介します。
利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会や教育相談窓口に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 奄美市のふれあい教室のように、公式ページに「通室した日は出席扱い」と明記している自治体もあります。校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする?校長判断を動かす3つの材料
名称は自治体ごとに違い、「ふれあい教室」のような愛称で呼ばれることが多いです。電話番号や開設時間は変わることがあるため、各リンク先で最新情報を確認してください。
- 鹿児島市|フレンドシップ(長田・南・谷山・鴨池・城西の5教室) 利用の入口は市の教育相談室 099-226-1345(月〜金は電話相談9時30分〜20時、面談は要予約。土曜は9時〜12時)。 鹿児島市の公式ページ
- 鹿屋市|マイフレンドルーム 市立図書館内などに開設。県の不登校支援ガイドの一覧に掲載されています。 鹿屋市の公式ページ
- 霧島市|国分教育支援センター・隼人教育支援センター 市内2か所。利用は在籍校か市教育委員会に相談。 霧島市の公式ページ
- 薩摩川内市|教育支援センター「スマイルルーム」 市が不登校相談窓口を設置しており、スクールソーシャルワーカーによる相談も受けられます。 薩摩川内市の公式ページ
- 姶良市|姶良ふれあい教室・加治木ふれあい教室 市内2か所(加治木は保健センター内)。 姶良市の公式ページ
- 出水市|自立支援教室「ほっとハウス」 体験活動やスポーツを通じて、通いながら在籍校の行事にも参加できます。 出水市の公式ページ
- 日置市|ふれあい教室(子ども支援センター内) 教育相談員やスクールソーシャルワーカーが常駐する子ども支援センターと一体で運営。東市来・永吉に分室あり。 日置市の公式ページ
- 指宿市|なのはな教室・ツマベニ教室 市内2か所の教育支援センター。 指宿市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町村が見つからないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- いちき串木野市|教育支援センター 市来地域公民館内。市の各種相談ページから確認できます。 いちき串木野市の公式ページ
- 奄美市|ふれあい教室 通室した日は在籍校で出席扱いになると市が明記。利用の相談は学校または市教育委員会で随時受付。 奄美市の公式ページ
- 曽於市|ふれあい教室 県の不登校支援ガイド一覧に掲載。 曽於市の公式ページ
- 志布志市|学びの多様化教室「松風」 県の一覧に掲載。 志布志市の公式ページ
- 南九州市|ふれあい教室スマイル(知覧・頴娃・川辺) 旧町ごとに3教室。県の一覧に掲載。 南九州市の公式ページ
- 南さつま市|レインボー教室 県の一覧に掲載。 南さつま市の公式ページ
- 枕崎市|教育支援センター「みなと」 県の一覧に掲載。 枕崎市の公式ページ
- さつま町|さつまる〜む 県の一覧に掲載。 さつま町の公式ページ
ここに載っていない市町村にも窓口はあります。県の不登校支援ガイドの55施設一覧で探すか、「〇〇市 教育支援センター」で検索するか、お住まいの教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。
全国どこからでも使える相談窓口
鹿児島県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。離島にお住まいで近くに通える場所がないときや、「地元の窓口には顔を知られていそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310(24時間365日・無料) 文部科学省。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777(毎日16時〜21時・無料) 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110(平日8時30分〜17時15分・無料) 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当者との相性もありますし、教育支援センターの雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなかったら、行き止まりではなく、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。誰も「なんで学校に行ってないの」と聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は多いほうがいいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気が出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。鹿児島県内のフリースクールと補助金については、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>鹿児島県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。夜にこの記事を読んでいるなら、24時間つながる番号を2つ(かごしま教育ホットライン24 0120-783-574、子供SOSダイヤル 0120-0-78310)だけメモしておくのもいいと思います。
まとめ
鹿児島県には、24時間つながる「かごしま教育ホットライン24」(0120-783-574)、県総合教育センターの来所相談、中高生が使えるSNS相談、日曜も開いている子ども・若者総合相談センター、そして鹿児島市のフレンドシップをはじめ県内55か所の教育支援センターと、無料で頼れる公的窓口がそろっています。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
お子さんを責める必要も、ご自身を責める必要もありません。今日からできる小さな一歩を、一緒に探しましょう。
よくある質問
鹿児島県で不登校の相談は無料でできますか?
はい。この記事で紹介したかごしま教育ホットライン24、県総合教育センターの教育相談、各市町村の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターは通所も原則無料です。フリースクールなど民間の居場所は費用がかかることが多いので、まず公的窓口から始めるのが安心です。
教育支援センターに通うと出席扱いになりますか?
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。鹿児島県内でも、奄美市のふれあい教室のように「通室した日は出席扱い」と公式ページに明記している自治体があります。運用は自治体や学校によって異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。
親だけで相談してもいいですか?
もちろん大丈夫です。かごしま教育ホットライン24も、県総合教育センターの来所相談も、各市町村の教育支援センターも、保護者だけの相談を受け付けています。実際、最初の相談は保護者のみというケースがとても多いです。本人がまだ動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
