「子どもが学校に行けなくなった。青森県のどこに相談すればいいんだろう」。そんな方に、先に結論をお伝えします。青森県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にそろっています。24時間つながる子供SOSダイヤル、月1回は土曜日も開いている県総合学校教育センターの教育相談、夜9時まで電話できる青森市のフレンドリーダイヤル、そして弘前市・八戸市をはじめ各市の教育支援センター（適応指導教室）まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。目次から、いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝です。学校に行かなかった期間が、僕にはおよそ10年あります。その間はフリースクールで学びました。いまは不登校の専門家として本を書いたり、対面やオンラインのフリースクールを運営しながら、2000人以上の子どもたちに関わっています。青森県は、県が「子ども・若者相談マップ」という公式ページで、市町村の教育相談窓口まで電話番号付きで一覧公開している県です。ただ、窓口の種類が多いぶん「結局どこに電話すればいいの」と迷いやすいので、この記事で順番に整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
窓口の一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 文部科学省の全国共通番号で、青森県では県教育委員会が受けており、017-734-9188 でも同じようにつながります。24時間365日、夜中でも、匿名でもかけられます。子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
学校に話しにくい事情がある場合は、1を飛ばして2から始めてかまいません。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ？公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
青森県の県レベルの相談窓口
まず、青森県が運営する窓口です。県教育委員会は公式サイトに相談窓口の一覧ページを設けており、この記事もそれを一次情報にしています青森県の県レベルの相談窓口の公式ページ。
24時間子供SOSダイヤル
- 運営: 青森県教育委員会（文部科学省の全国事業）
- 内容: いじめ、不登校など、子どもに関する悩み全般
- 電話: 0120-0-78310 または 017-734-9188（24時間・年中無休）
- 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
「平日の日中は仕事で電話できない」という保護者の方や、夜になると不安が強くなる子ども本人の、最初の一本に向いています。
青森県総合学校教育センターの教育相談
- 運営: 青森県総合学校教育センター（青森市大矢沢）
- 対象: 幼児から児童生徒までの本人・保護者・教職員
- 内容: いじめや不登校、学業や進路、性格や行動など教育全般
- 電話: 017-728-5575（電話相談は平日8時30分〜17時。来所相談は9時〜17時で、月1回土曜日の9時〜12時にも実施）
- 青森県総合学校教育センターの教育相談の公式ページ
経験豊富な相談スタッフとじっくり話したいときの窓口です。無料で、保護者だけの相談もできます。平日に動きづらい家庭にとって、月1回でも土曜日が開いているのはありがたいポイントです。発達の心配が背景にある場合は、同センターの特別支援教育相談 017-764-1991 も使えます。
生徒指導相談（県教育委員会学校教育課）
- 運営: 青森県教育委員会 学校教育課
- 内容: いじめ、不登校など生徒指導に関わる相談
- 電話: 017-722-7434（平日8時30分〜17時）
- 生徒指導相談（県教育委員会学校教育課）の公式ページ
「学校の対応に納得がいかない」「誰に話を持っていけばいいか分からない」というとき、県教委に直接つながる窓口です。学校とのやりとりで行き詰まりを感じたら、こういう窓口があることも覚えておいてください。
すこやかほっとライン（保護者向け）
- 運営: 青森県総合社会教育センター
- 対象: 保護者
- 内容: 家庭教育や子育ての悩み
- 電話: 017-739-0101（月・水・木の13時〜15時）
- すこやかほっとライン（保護者向け）の公式ページ
子どもの話というより「親としてどう関わればいいか」を聞いてほしいときの電話です。開設時間は短めですが、保護者専用と明示されているぶん、親自身の気持ちを話しやすい窓口です。
青森県ひきこもり地域支援センター
- 運営: 青森県（精神保健福祉センター内・青森市三内）
- 対象: ひきこもりの状態にある本人とご家族
- 電話: 017-787-3953（平日9時〜16時。来所相談は予約制）
- 青森県ひきこもり地域支援センターの公式ページ
不登校が長引いて、家から出ること自体がむずかしくなってきた場合の専門窓口です。医療や保健などの関係機関と連携してくれるのが強みで、本人が動けない段階でも家族だけで相談を始められます。
こころの電話（青森県立精神保健福祉センター）
- 運営: 青森県立精神保健福祉センター
- 内容: こころの悩み全般。心の病気に限らず相談可
- 電話: 017-787-3957 / 017-787-3958（平日9時〜16時・匿名可）
- こころの電話（青森県立精神保健福祉センター）の公式ページ
眠れない、食べられない、気分の落ち込みが激しいなど、心身の不調が強いときはこちらが向いています。匿名で話せるので、「名乗るほどのことじゃないかもしれない」と迷っている段階でもかけられます。
市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター（適応指導教室）は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。青森県は、県の公式ページ「子ども・若者相談マップ」が市町村の窓口を電話番号付きで一覧公開しており、この記事もそれを一次情報にしています子ども・若者相談マップの公式ページ。
ここでは県内10市の窓口を紹介します。利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、各センターや市の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする？校長判断を動かす3つの材料
名称や電話番号、開設時間は変わることがあるため、必ず各リンク先で最新情報を確認してください。
- 青森市｜教育支援センター・フレンドリールーム「あおいもり」 教育研修センター（青森市松原）が運営。フレンドリーダイヤル 017-743-3600 は9時から夜21時まで電話でき、県内の公的窓口では貴重な遅い時間帯まで対応しています。青森市は不登校対応ポータルサイト「COCOLOページ」も開設していて、市内の相談先や行事予定をまとめて確認できます。 青森市の公式ページ
- 弘前市｜フレンドシップルーム（教育センター） 総合学習センター内（末広4丁目）。フレンドシップルーム 0172-26-4805（平日9時40分〜17時）。相談だけなら、こども悩み相談電話 0172-26-2110（平日8時30分〜17時）が先でも大丈夫です。 弘前市の公式ページ
- 八戸市｜教育相談室・うみねこ教室（総合教育センター） 諏訪一丁目の総合教育センター内。教育相談室・うみねこ教室 0178-46-0653。うみねこ教室では調理実習やスポーツなどの活動を通じた支援を行っています。発達も含めた相談はこども支援センター 0178-38-0724（平日9時〜16時・総合保健センター内）へ。 八戸市の公式ページ
- 黒石市｜学習適応指導教室 電話 0172-52-7171（火〜金 9時30分〜15時30分）。学習支援と生活習慣の改善、相談活動を行う市設置の教室です。 黒石市の公式ページ
- 五所川原市｜教育支援センター 中央公民館内。電話 0173-34-3381。教科の学習指導に加えて、自主性や集団への適応力を育てる体験活動も行っています。 五所川原市の公式ページ
- 十和田市｜教育相談室「トワハート」・教育支援室「わかこま」 教育研修センター内（西三番町）。電話 0176-24-2400。相談は「トワハート」、通所支援は「わかこま」と役割が分かれていて、入口の相談から通いはじめまで同じ窓口で進められます。 十和田市の公式ページ
- 三沢市｜教育相談センター（教育相談室・ビードルーム） 国際交流教育センター内（園沢）。電話 0176-53-6060（平日8時15分〜16時）。教育相談員と適応指導員が常駐し、不登校の子が通う「ビードルーム」を併設しています。 三沢市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの自治体が見つからないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- むつ市｜教育相談・教育支援センター（教育研修センター） 電話 0175-22-0974。来室・電話・訪問・メールと相談方法が幅広く、自立支援相談員が一人ひとりの状況に寄り添って支援しています。 むつ市の公式ページ
- つがる市｜教育支援センター 電話相談は 0173-49-1204（平日9時〜17時）。通所は平日の午前中（9時〜12時）で、体験的活動・学習支援・カウンセリングを行っています。 つがる市の公式ページ
- 平川市｜適応指導教室「ステップルーム」 問い合わせは市教育委員会指導課 0172-55-5747。安心して過ごせる場で、学習や活動の支援を受けられます。 平川市の公式ページ
町村部にお住まいの方も心配いりません。鰺ヶ沢町・深浦町・板柳町・鶴田町・中泊町・野辺地町・六戸町・六ヶ所村など、県の「子ども・若者相談マップ」に町村の相談窓口も掲載されています。マップに見当たらないときは、お住まいの教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。
全国どこからでも使える相談窓口
青森県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口には顔を知られていそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。青森県では前述のとおり県教育委員会につながります。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当者との相性もありますし、教育支援センターの雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなかったら、行き止まりではなく、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。誰も「なんで学校に行ってないの」と聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は多いほうがいいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気が出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。青森県内のフリースクールと補助金については、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>青森県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。夜になって気持ちが揺れたら、青森市の方はフレンドリーダイヤル（21時まで）、それ以外の方は24時間子供SOSダイヤルがあることを思い出してください。
まとめ
青森県には、24時間つながる子供SOSダイヤル（0120-0-78310）、月1回の土曜相談もある県総合学校教育センター、保護者専用のすこやかほっとライン、そして青森市・弘前市・八戸市をはじめ10市それぞれの教育支援センターまで、無料で頼れる公的窓口がそろっています。町村部も、県の「子ども・若者相談マップ」で相談先を探せます。緊急のときは 0120-0-78310 へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、お子さんに合う場所を探していけば大丈夫です。
「うちの場合はどう進めればいい？」という段階でも大丈夫です。まずは話を聞いてみるだけでも、気持ちが少し軽くなるはずです。
よくある質問
青森県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した24時間子供SOSダイヤル、県総合学校教育センターの教育相談、各市町村の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターは通所も原則無料です。ひきこもり地域支援センターや、こころの電話の相談も無料です。
教育支援センター（適応指導教室）に通うと出席扱いになりますか？
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。運用は自治体や学校によって異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。申し込み自体も在籍校を通じて行うのが基本なので、その際に一緒に聞いてみてください。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。県総合学校教育センターの教育相談も、各市の教育支援センターも、保護者だけの相談を受け付けています。保護者専用の「すこやかほっとライン」もありますし、青森県ひきこもり地域支援センターは本人が動けない段階でも家族だけで相談を始められます。子どもが「行きたくない」と言っている段階で、まず親だけで話を聞きに行くご家庭はとても多いです。
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