「子どもが学校に行けなくなったけれど、どこに相談すればいいのか分からない」。秋田県にお住まいで、いまこのページを開いた方に、先に結論をお伝えします。秋田県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にあります。県の総合教育センターのフリーダイヤル「すこやか電話」から、秋田市・横手市など各市町村の教育支援センター（適応指導教室）まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。上から順に読まなくても大丈夫です。いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝と申します。僕は不登校の元当事者です。約10年間学校に行かず、フリースクールで学びました。現在は不登校の専門家として、本の執筆や講演をしながら、2000人以上の子どもたちとご家庭をサポートしています。「どこに、どの順番で相談するか」を、当事者と支援者の両方の目線で整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
窓口の一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えします。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口で、原則としてお住まいの地域の教育委員会の相談機関につながります。夜中でも、匿名でもかけられます。子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
学校に話しにくい事情がある場合は、1を飛ばして2から始めてかまいません。公的窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ？公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
秋田県の県レベルの相談窓口
まず、県が運営する窓口です。市町村をまたいで、県内どこからでも利用できます。
秋田県総合教育センター 教育相談「すこやか電話」
- 運営: 秋田県教育委員会（秋田県総合教育センター）
- 内容: 不登校（登校を渋る・嫌がる）、いじめ、学習の遅れ、就学や進路など、子どもの教育に関する相談全般
- 対象: 幼児から高校生までの子どもと保護者
- 電話: 0120-377-804（月〜金 8時30分〜17時・通話料無料）
- 秋田県総合教育センター 教育相談「すこやか電話」の公式ページ
秋田県の教育相談の入口となるフリーダイヤルです。「学校に行けない理由が本人にも分からない」という段階でも、そのまま話して大丈夫です。相談は無料で、秘密は守られます。
秋田県総合教育センターの来所相談（予約制）
- 運営: 秋田県教育委員会（秋田県総合教育センター・潟上市）
- 内容: 不登校や学校生活の悩みについての面接相談。継続的な相談にも対応
- 予約電話: 018-873-7205（児童生徒支援担当・平日8時30分〜17時）
- 秋田県総合教育センターの来所相談（予約制）の公式ページ
電話だけでは話しきれないとき、同じ相談員に継続して話を聞いてほしいときは、予約制の来所相談が使えます。まずは上記の番号で予約してください。
秋田県ひきこもり相談支援センター
- 運営: 秋田県（秋田県子ども・女性・障害者相談センター内）
- 内容: ひきこもり状態にある本人・家族からの相談。ひきこもり支援コーディネーターが対応。面接相談は予約制・匿名可
- 対象: 県内在住の18歳以上の本人とその家族など
- 電話: 018-831-2525（月〜金 10時〜16時。祝日・年末年始を除く）
- 秋田県ひきこもり相談支援センターの公式ページ
不登校が長引いて年齢が上がり、外に出ること自体がむずかしくなってきた場合の専門窓口です。18歳未満のひきこもりに関する相談は児童相談所が受けているので、迷ったらまず上のすこやか電話で大丈夫です。
秋田県精神保健福祉センター（こころの電話相談）
- 運営: 秋田県
- 内容: 不登校を含む、こころの健康に関する相談全般。来所相談（予約制・018-831-3946）もあり
- 電話: 018-831-3939（平日9時〜16時、土日祝10時〜16時。12月29日〜1月3日を除く）
- 秋田県精神保健福祉センター（こころの電話相談）の公式ページ
眠れない、食べられない、気分の落ち込みが続くなど、心身の不調が強いときの窓口です。土日も電話がつながるのは、県内の公的窓口では貴重です。
市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター（適応指導教室）は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な居場所で、教育相談も受け付けています。秋田県は「社会的自立に困難を有するこども・若者の居場所の基本情報」として、教育支援センターを含む県内50か所以上の居場所を公式サイトで一覧公開しており[1]、この記事もその2026年更新版を一次情報にしています。
利用にあたって知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。教育支援センターとフリースクールの違い（両方使えること）はこちらの記事にまとめています
>>適応指導教室（教育支援センター）とフリースクールの違い。両方使っていいんです出席扱いを断られたときの対処はこちらです
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする？校長判断を動かす3つの材料
県内の教育支援センターは以下のとおりです。電話番号や開設時間は変わることがあるため、各リンク先で最新情報を確認してください。
- 秋田市｜すくうる・みらい ソユースタジアム（八橋陸上競技場）2階。適応指導のほか、保護者の電話・来所相談、臨床心理士による個別面談も。申込は018-888-5808（学校教育課）。 秋田市の公式ページ
- 横手市｜南かがやき教室・西かがやき教室・東かがやき教室 市内3か所で開設（月〜木 9時〜15時）。 横手市の公式ページ
- 能代市｜はまなす広場 学習支援のほか、風の松原の散策など体験活動も。 能代市の公式ページ
- 大館市｜おおとり教室 市教育研究所が運営。県の一覧に掲載。
- 鹿角市｜かづのこもれび教室 県の一覧に掲載。
- 北秋田市｜北秋田さわやか教室 市教委は自然の中で生活リズムを整える「あきたリフレッシュ学園」も運営。県の一覧に掲載。
- 三種町｜あすなろ教室 県の一覧に掲載。
- 潟上市｜中央さわやか教室 県の一覧に掲載。
- 由利本荘市｜本荘ふれあい教室 市の教育支援センター。不登校の相談も受付。 由利本荘市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町村が見つからないときや、近くに通える窓口がないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- にかほ市｜ぱすてる 市教委とNPO法人キャンバスが共同運営。県の一覧に掲載。
- 大仙市・美郷町｜大仙・美郷教育支援センター フレッシュ広場 2市町の共同設置。県の一覧に掲載。
- 仙北市｜さくら教室 教育相談・スクールカウンセラーの案内も同じページに。 仙北市の公式ページ
- 湯沢市｜そよ風教室 県の一覧に掲載。
これで県内14市町村をカバーしています。上記にない町村にお住まいの場合も、まずは町村の教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。近隣自治体の教室を案内してもらえることがあります。
また、高校生年代には、県教育委員会が定時制高校内に設置する居場所「スペース・イオ」が秋田市・大館市・横手市・仙北市（角館）の4か所にあります。小中学生向けの教育支援センターとあわせて、県の一覧で確認できます。
全国どこからでも使える相談窓口
秋田県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口には顔を知られていそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「相談してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。担当者との相性もありますし、教育支援センターの雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなかったら、行き止まりではなく、別の道に進めばいいだけです。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。誰も「なんで学校に行ってないの」と聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だからこそ、選択肢は多いほうがいいと思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気が出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。秋田県内のフリースクールと補助金は、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>秋田県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。電話はまだしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。もし在籍校に伝えられそうなら、連絡帳やメールに「教育支援センターについて教えてください」と一文書くところから始めてみてください。
まとめ
秋田県には、フリーダイヤルの「すこやか電話」、予約して継続的に話せる総合教育センターの来所相談、土日も電話できる精神保健福祉センター、そして秋田市の「すくうる・みらい」をはじめ14市町村をカバーする教育支援センターと、無料で頼れる公的窓口がそろっています。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
完璧な正解を最初から選ぶ必要はありません。迷っている段階の相談こそ歓迎です。ひとりで抱え込む前に、話してみてください。
よくある質問
秋田県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した県のすこやか電話（0120-377-804）、総合教育センターの来所相談、市町村の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターは通所も原則無料です（教材費や活動費など実費がかかる場合があります）。
教育支援センターに通うと出席扱いになりますか？
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。ただし自治体や学校によって運用が異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。申し込み自体も在籍校を通じて行うのが基本です。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。県のすこやか電話も市町村の教育支援センターも、保護者だけの相談を受け付けています。秋田市には保護者専用の相談窓口（教育研究所）もあります。本人が動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
出典
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