「子どもが学校に行けなくなった。でも、どこに相談すればいいのか分からない」。岐阜県にお住まいで、いまそう感じている方に、先に結論をお伝えします。岐阜県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方に用意されています。フリーダイヤルで話せる「教育相談ほほえみダイヤル」から、岐阜市・大垣市をはじめ各市町村の教育支援センター（適応指導教室）まで、この記事で連絡先と公式ページを一覧にしました。全部を読む必要はありません。目次から、いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝と申します。僕は約10年間の不登校を経験しました。当時はフリースクールで学び、現在は不登校の専門家として本を書いたり、2000人以上の子どもたちとご家庭をサポートしてきました。この記事では「どこに、どの順番で相談するか」を、元当事者と支援者の両方の目線で整理していきます。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
一覧に入る前に、ひとつだけ先にお伝えさせてください。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口で、岐阜県では「子供SOS24」としてお住まいの地域の相談機関につながります。深夜でもかけられますし、保護者からの電話も受け付けています。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
担任に話しにくい事情があるなら、1を飛ばして2から始めても何の問題もありません。窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ？公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先の一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
岐阜県の県レベルの相談窓口
まず、県が運営する窓口です。お住まいの市町村に関係なく、県内どこからでも利用できます。
教育相談ほほえみダイヤル
- 運営: 岐阜県教育委員会
- 内容: いじめ、不登校、学習、進路、友だち、親子関係など。学校生活の悩みを幅広く受け付けています
- 対象: 小学生から高校生までの児童生徒とその保護者等
- 電話: 0120-745-070（フリーダイヤル・無料。平日 午前9時30分〜午後4時15分、祝日・年末年始を除く）
- 教育相談ほほえみダイヤルの公式ページ
岐阜県でいちばん間口の広い教育相談です。ひとつ大事な注意点があり、このフリーダイヤルは携帯電話からはつながらないと公式ページに明記されています。 携帯からかける場合は、同じページに案内されている各地区（岐阜・西濃・美濃・可茂・東濃・飛騨）の相談窓口か、次に紹介する学校安全課教育相談係を使ってください。
学校安全課教育相談係
- 運営: 岐阜県教育委員会
- 内容: ほほえみダイヤルと同じく、いじめ・不登校・学習・進路など教育全般の相談
- 対象: 小学生から高校生までの児童生徒とその保護者等
- 電話: 058-271-3328（通話料あり。平日 午前8時30分〜午後5時15分、祝日・年末年始を除く）
- 学校安全課教育相談係の公式ページ
ほほえみダイヤルより受付時間が長く、朝8時30分から夕方5時15分まで。携帯電話からもかけられます。「始業前のうちに電話しておきたい」という保護者の方はこちらが便利です。
岐阜県教育支援センター「G-プレイス」
- 運営: 岐阜県教育委員会（学校安全課）
- 内容: 高校生段階の不登校・ひきこもりの子どもに居場所を提供し、社会的自立に向けた学び直しを支援。スクールカウンセラーによる面接相談や、保護者向けの親の会も開かれています
- 拠点: 県内に拠点があり、可茂地区には「G-プレイス可茂」（可茂総合庁舎内）が設置されています
- 岐阜県教育支援センター「G-プレイス」の公式ページ
不登校の公的支援は小中学生向けに偏りがちですが、岐阜県は高校生段階を対象にした県立の教育支援センターを持っています。これは全国的に見ても手厚い仕組みで、「高校で行けなくなった。中退も頭をよぎる」という段階のご家庭には、まずここを知ってほしいです。利用方法は公式ページのリーフレットで確認できます。
岐阜県ひきこもり地域支援センター
- 運営: 岐阜県（精神保健福祉センター内）
- 内容: ひきこもりに悩むご本人やご家族の相談。電話相談のほか、予約制の面接相談、本人の集い・家族の集いといったグループミーティングもあります。無料です
- 電話: 058-231-9724（平日。受付時間・面接の予約は公式ページで確認してください）
- 岐阜県ひきこもり地域支援センターの公式ページ
不登校が長引いて、家から出ること自体がむずかしくなってきた場合の専門窓口です。公式ページには初回の相談はご家族だけという方が半数以上と書かれています。本人が動けない時期に、まず親だけで電話してまったく問題ありません。
岐阜県青少年SOSセンター
- 運営: 岐阜県（私学振興・青少年課）
- 内容: 青少年本人や保護者からの悩みごと相談。学校のこと、友人関係、家庭のことなど
- 電話: 0120-247-505（フリーダイヤル・24時間対応）
- 岐阜県青少年SOSセンターの公式ページ
夜間や休日など、教育委員会の窓口が閉まっている時間帯にも受け付けている県の窓口です。「今夜のうちに誰かに話したい」というときの選択肢として覚えておいてください。
市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター（適応指導教室）は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な場所で、教育相談も受け付けています。岐阜県は静岡県などと違って県による統一の一覧ページがないため、この記事では主要15市町村の窓口を各自治体の公式サイトで1つずつ確認して掲載しました。
利用の前に知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする？校長判断を動かす3つの材料
各教室の場所や開設時間は変わることがあるため、リンク先で最新情報を確認してください。
- 岐阜市｜子ども・若者総合支援センター「エールぎふ」 不登校を含む子ども・若者の相談をワンストップで受ける岐阜市の中核窓口。総合相談 0120-43-7830（平日 午前8時45分〜午後5時30分）のほか、子ども専用の24時間ダイヤル 0120-43-1474 があります。学校に行きづらい子のための自立支援教室も運営しています。 岐阜市の公式ページ
- 大垣市｜適応指導教室「ほほえみ教室」 大垣市教育総合研究所（スイトピアセンター学習館7階）が運営。学習や制作などの個人活動と、音楽・卓球などの集団活動を組み合わせています。 問い合わせは0584-74-6666（学校支援センター）。 大垣市の公式ページ
- 各務原市｜教育支援センター「あすなろ教室」 産業文化センター内。生活のリズムづくりと小集団での活動を通して社会的自立を支援。市内には「さくらなか」という教育支援センターもあります。 各務原市の公式ページ
- 多治見市｜教育支援センター「さわらび」 通所に加えて、地域の施設で月2回活動する「移動さわらび」も始まっています。 多治見市の公式ページ
- 可児市｜スマイリングルーム 学校に行きたくても行けない子のための教室。制作・学習・体験・運動など個人や集団での活動を行います。 可児市の公式ページ
- 関市｜ふれあい教室（児童生徒適応指導教室） わかくさ・プラザ学習情報館3階。火曜〜土曜の開室で、土曜に活動できるのが特徴です。 関市の公式ページ
- 高山市｜であい塾（適応指導教室） 飛騨地域の窓口。個人や小集団での段階的な活動を通して、一人ひとりのペースに合わせた支援を行っています。 高山市の公式ページ
- 中津川市｜かやの木教室・あけぼの教室 市内に2つの適応指導教室があります。教育相談とあわせて市公式サイトで案内されています。 中津川市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町村が見つからないときや、近くに通える場所がないときは、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- 羽島市｜こどもサポートルーム「こだま」 在籍校に籍を置いたまま通える教室。小熊小学校には校内適応指導教室「のぞみ」も開設されています。 羽島市の公式ページ
- 美濃加茂市｜教育支援センター 令和6年10月開設。「まずは見学から」と案内されており、文化の森の教育センターで教育相談も受け付けています。 美濃加茂市の公式ページ
- 土岐市｜教育支援センター「IKOT（いこっと）」 センターでの学習・生活支援に加えて、自宅への訪問支援も行っているのが特徴です。 土岐市の公式ページ
- 瑞穂市｜適応指導教室「アジサイスクール」 教育支援センター内。少人数でアットホームな雰囲気を大切にした教室で、「アジサイほっとステーション」などの居場所支援もあります。 瑞穂市の公式ページ
- 恵那市｜教育支援室「はなのき教室」「むつみ教室」 市民会館と岩村コミュニティセンターの2か所。登校しぶりや学校生活の悩みを電話予約のうえ面接相談できます。 恵那市の公式ページ
- 瑞浪市｜教育支援センター（こぶし教室） 適応指導教室と教育相談室を併設。学校から一度離れてエネルギーをためる場所、と市が位置づけています。 瑞浪市の公式ページ
- 郡上市｜学習支援センター 教育相談一般と適応指導教室を担当する郡上市教育委員会の機関です。 郡上市の公式ページ
上記にない市町村にお住まいの場合も、多くの自治体に教育支援センターか、それに代わる相談体制があります。見つからないときは、お住まいの市町村の教育委員会に「教育支援センターか、それに代わる相談先はありますか」と聞いてみてください。
全国どこからでも使える相談窓口
岐阜県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口だと知り合いに会いそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「電話してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。相談員との相性もありますし、教育支援センターの雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなかったら別の道を探せばいいだけで、行き止まりではありません。
僕自身、約10年の不登校の中で居場所になったのは、公的機関ではなくフリースクールでした。「なんで学校に行かないの」と誰も聞かない場所に出会えたことが、その後の人生を変えました。だから、選択肢は多いほど良いと本気で思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気がまだ出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。岐阜県内のフリースクールと補助金の情報は、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>岐阜県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。まだ電話はしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。夜にこの記事を読んでいるなら、24時間つながる子供SOSダイヤル（0120-0-78310）と青少年SOSセンター（0120-247-505）の2つだけメモしておくのもいいと思います。
まとめ
岐阜県には、フリーダイヤルで話せる教育相談ほほえみダイヤル、朝から夕方までつながる学校安全課教育相談係、高校生段階を支える県教育支援センター「G-プレイス」、そして岐阜市のエールぎふをはじめ主要15市町村の教育支援センターと、無料で頼れる公的窓口がそろっています。緊急のときは0120-0-78310へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
完璧な正解を最初から選ぶ必要はありません。迷っている段階の相談こそ歓迎です。ひとりで抱え込む前に、話してみてください。
よくある質問
岐阜県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した教育相談ほほえみダイヤル、学校安全課教育相談係、各市町村の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。ほほえみダイヤルはフリーダイヤルですが携帯電話からはつながらないため、携帯からは学校安全課教育相談係（058-271-3328）などを使ってください。
教育支援センター（適応指導教室）に通うと出席扱いになりますか？
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。ただし市町村や学校によって運用が異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。申し込みも在籍校を通じて行うのが基本です。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。ほほえみダイヤルも市町村の教育支援センターも、保護者だけの相談を受け付けています。岐阜県ひきこもり地域支援センターの公式ページには、初回の相談はご家族だけという方が半数以上と書かれているほどです。本人がまだ動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
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