「子どもが学校に行けなくなったけれど、どこに相談すればいいのか分からない」。和歌山県にお住まいで、いまそんな不安の中にいる方へ、先に結論をお伝えします。和歌山県には、不登校について無料で相談できる公的な窓口が、県レベル・市町村レベルの両方にあります。県教育委員会の教育相談電話や24時間の「こどもSOSダイヤル」、平日夜に使えるLINE相談、そして和歌山市の「ふれあい教室」から串本町の「とらいあんぐる」まで、市町村の教育支援センター（適応指導教室）の連絡先をこの記事で一覧にしました。全部を読む必要はありません。目次から、いま必要なところだけ開いてください。
自己紹介が遅れました。小幡和輝です。学校に行かなかった期間が、僕にはおよそ10年あります。その間はフリースクールで学びました。いまは不登校の専門家として本を書いたり、対面やオンラインのフリースクールを運営しながら、2000人以上の子どもたちに関わっています。そして和歌山は、僕の地元です。学校に行かなかった10年間を過ごしたのも、この和歌山でした。だからこの記事は、単なる窓口のリストではなく、「地元のどの窓口に、どの順番で相談するか」を元当事者の目線で整理したものです。
最初にどこへ相談するか。緊急度で整理します
一覧に入る前に、これだけは先にお伝えさせてください。
お子さんの安全に関わる状況のとき（自分を傷つけそう、いじめで追い詰められているなど）は、迷わず「24時間子供SOSダイヤル」0120-0-78310 に電話してください。 24時間365日、通話料無料でつながる文部科学省の窓口です。和歌山県教育委員会も独自の「こどもSOSダイヤル」073-422-9961 を24時間体制で設けているので、どちらでも、かけやすいほうで大丈夫です。子ども本人からも保護者からもかけられます。
緊急ではない場合の基本の順番は、次のとおりです。
- 学校内で相談する（担任、養護教諭、スクールカウンセラー）
- 自治体の教育相談を使う（この記事で一覧にする県・市町村の窓口）
- 民間の相談先を検討する（フリースクール、親の会、オンライン相談など）
担任に話しにくい事情があるなら、1を飛ばして2から始めてかまいません。窓口の種類ごとの使い分けは、全国版の記事で詳しく解説しています
>>不登校の相談先はどこ？公的・民間の相談窓口一覧と使い分け
いじめが背景にあるときは、いじめに特化した相談先の一覧も参考にしてください
>>いじめの相談先一覧。学校以外に話せる窓口と使い分け
和歌山県の県レベルの相談窓口
まず、県が設けている窓口です。お住まいの市町村に関係なく、県内どこからでも利用できます。
和歌山県教育委員会の教育相談電話
- 運営: 和歌山県教育委員会
- 対象: 保護者
- 内容: 不登校などこどもの心理的な問題、生活・学習上の困難による特別な支援などに関する相談
- 電話: 0739-23-1988（田辺市）／073-422-7000（和歌山市）
- 受付: 月〜金 9時〜12時／13時〜17時（祝日・年末年始を除く）
- 和歌山県教育委員会の教育相談電話の公式ページ
保護者向けの電話相談窓口です。和歌山市と田辺市の2か所に番号があるので、紀北の方も紀南の方も、近いほうの地域の窓口にかけられます。「不登校と呼んでいい状態なのかまだ分からない」という段階の相談でかまいません。まず状況を言葉にしてみる場所として、県の入り口になる窓口です。
こどもSOSダイヤル（和歌山県教育委員会）
- 運営: 和歌山県教育委員会
- 対象: こども本人、保護者
- 電話: 073-422-9961（24時間対応）
- こどもSOSダイヤル（和歌山県教育委員会）の公式ページ
県教育委員会が24時間体制で設けている電話窓口です。夜中に子どもの様子が心配になったとき、平日日中に電話できないときの受け皿がちゃんと県内にあります。全国共通の 0120-0-78310 と合わせて、番号だけでもメモしておくと安心です。
きいちゃんLINE悩み相談＠（LINEを活用した教育相談）
- 運営: 和歌山県教育委員会
- 受付: 月〜金 17時〜21時（土日祝・年末年始を除く）
- きいちゃんLINE悩み相談＠（LINEを活用した教育相談）の公式ページ
電話で話すのはハードルが高い、という子は少なくありません。和歌山県には、県教育委員会が運営するLINE相談があります。受付が平日の17時から21時と、学校の時間帯を避けた夕方から夜に設定されているのが特徴で、子ども本人が自分のスマホから相談しやすい窓口です。登録方法は上の公式ページから確認してください。
在籍している学校の種類に応じた相談窓口
- 県立学校に在籍する児童生徒: 県教育庁学校教育局教育支援課児童生徒支援班 073-441-3702（平日9時〜17時45分）
- 私立学校に在籍する児童生徒: 県企画部企画政策局文化学術課学術振興班 073-441-2098（平日9時〜17時45分）
- 在籍している学校の種類に応じた相談窓口の公式ページ
和歌山県は、在籍校の種類ごとに担当窓口を分けて公開しています。県立高校や私立中高に通うお子さんの不登校は「市町村の教育支援センターは小中学生向けが中心で、相談先が見つけにくい」となりがちなので、この窓口が用意されているのは心強い点です。
和歌山県ひきこもり地域支援センター（和歌山県精神保健福祉センター内）
- 運営: 和歌山県精神保健福祉センター
- 内容: ひきこもり状態にある本人・家族・支援関係者からの相談。不登校が長引いて外出自体が難しくなってきた場合の専門窓口
- 電話相談「こころの電話」: 073-435-5192（月〜金 9時30分〜12時／13時〜16時）
- 来所相談（要予約）: 073-435-5194（受付は月〜金 9時〜17時45分）
- 和歌山県ひきこもり地域支援センター（和歌山県精神保健福祉センター内）の公式ページ
精神保健福祉士や公認心理師、保健師といった専門職が対応する窓口です。公式ページには「まずはご家族だけでも相談いただき」とはっきり書かれています。本人が動けない時期こそ、家族が先につながっていい窓口です。県内各地の保健所（和歌山市・海南・岩出・橋本・湯浅・御坊・田辺・新宮など）でも相談を受け付けていて、訪問支援も行っているので、県庁所在地から遠い地域でも使えます。
市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧
次に、市町村ごとの窓口です。教育支援センター（適応指導教室）は、学校に行きづらい小中学生が学校の代わりに通える公的な場所で、教育相談も受け付けています。和歌山県教育委員会が県内のセンターを公式サイトで一覧公開しており市町村の教育支援センター（適応指導教室）一覧の公式ページ、利用料は基本的に無料です。
利用の前に知っておきたい実務が2つあります。
- 申し込みは在籍校を通じて行うのが基本です。 まず担任か教頭に「教育支援センターの利用を考えている」と伝えてください。学校に話しにくい場合は、市町村の教育委員会に直接問い合わせても大丈夫です
- 通所は在籍校の出席扱いになる場合が多いです。 校長の判断によるため、利用前に在籍校へ確認してください。出席扱いを断られたときの対処はこちらの記事にまとめています
>>出席扱いを学校に断られたときはどうする？校長判断を動かす3つの材料
主要17市町の窓口は以下のとおりです。電話番号は県の公式一覧に掲載されているものですが、開設時間や場所は変わることがあるため、必ずリンク先で最新情報を確認してください。
- 和歌山市｜和歌山市立子ども支援センター「ふれあい教室」（073-402-7830） こども家庭センター内にある、和歌山市の「心の安らぐ場所」です。一斉授業はなく、自分で教科や内容を選ぶ自主学習が中心で、分からないところを先生がサポートします。通室の状況は毎月在籍校に報告され、出席扱いの検討につながります。 和歌山市の公式ページ
- 海南市｜Happy Place “ひなた”（073-482-2057） 海南保健福祉センター3階。海南市内の小中学生のための「心の居場所」として、個別学習や相談活動を行っています。
- 橋本市｜橋本市教育相談センター「憩の部屋」（0736-32-1512） 小1〜中3が対象で、少人数の中でゲームやスポーツ、学習など一人ひとりの状況に合わせて過ごせます。調理や野外活動などの体験活動もあります。 橋本市の公式ページ
- 有田市｜有田市教育支援センター「ラ・ポール」（0737-22-3601） 宮原町須谷の教育会館にあります。
- 御坊市｜教育支援センター「メイト」（0738-22-6349） 児童センター内。「メイト＝友」の名前のとおり、心の安定と自主・自立への一歩を支える教室です。 御坊市の公式ページ
- 田辺市｜ふれあい教室（0739-25-1511） 田辺市教育研究所が運営する教育支援センターです。教育相談も受け付けています。 田辺市の公式ページ
- 新宮市｜はばたきの家（0735-21-2380） 井の沢にある新宮市の教育支援センターです。
- 紀の川市｜ほほえみ粉河教室・ほほえみ貴志川教室（粉河 0736-73-7456／貴志川 0736-64-2238） 市内に2教室あり、通いやすいほうを選べます。利用は在籍校を通じての申し込みが基本です。
- 岩出市｜岩出市教育支援センター「フレンド」（0736-62-0892） 岩出市立駅前ライブラリー2階。個別の学習支援に加えて、ICTを使った学習や軽スポーツ・創作活動もあり、電話相談やスクールカウンセラーによる相談（予約制）も受け付けています。 岩出市の公式ページ
読み疲れたら、ここまでで大丈夫です。お住まいの市町村が見つからないときや、近くに通える場所がないときは、県の教育相談電話か、この下の「全国どこからでも使える相談窓口」へ進んでください。
- かつらぎ町｜かつらぎ町教育支援センター（0736-22-0303）
- 湯浅町｜湯浅町教育支援センター「YES」（0737-63-1111） 旧湯浅町立図書館2階にあります。
- 有田川町｜ファイン（0737-52-2761）
- みなべ町｜クレセール（0739-84-3050）
- 白浜町｜ふれあいルーム（0739-45-3399）
- 上富田町｜上富田町教育支援センター「ひだまり」（0739-34-5743）
- 那智勝浦町｜ほっこり（0735-52-1138）
- 串本町｜串本町教育支援ルーム「とらいあんぐる」（090-5216-7308）
このほか、由良町の「かがやき」、すさみ町、古座川町の「らるご古座川」など、上記以外の町村にも教育支援センターがあります。県教育委員会の公式一覧和歌山県教育委員会の教育支援センター一覧に、県内すべてのセンターと各市町村教育委員会の連絡先がまとまっているので、お住まいの町村の窓口はこちらで確認できます。文部科学省の近畿地方の相談窓口一覧文部科学省の近畿地方の相談窓口一覧も併せて使えます。
全国どこからでも使える相談窓口
和歌山県内の窓口と並行して、全国共通の窓口も使えます。「地元の窓口だと知り合いに会いそうで話しにくい」というときは、むしろこちらが向いています。顔見知りの多い地域で育った僕には、この感覚がよく分かります。地元とつながっていない相談先を1つ持っておくだけで、話せることが増えます。
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310（24時間365日・無料） 文部科学省。 24時間子供SOSダイヤルの公式ページ
- チャイルドライン 0120-99-7777（毎日16時〜21時・無料） 18歳までの子ども専用。名前を言わなくても、途中で切ってもかまいません。 チャイルドラインの公式ページ
- こどもの人権110番 0120-007-110（平日8時30分〜17時15分・無料） 法務省。いじめや虐待など、こどもの人権に関わる相談。 こどもの人権110番の公式ページ
他の都道府県の窓口をお探しの方へ
全国47都道府県の不登校相談窓口の一覧は、こちらのまとめからご覧いただけます。
>>【全国版】47都道府県の不登校相談窓口一覧。お住まいの県から探せます【2026年最新】
公的な窓口で解決しなかったときの選択肢
ここまで公的窓口を並べてきましたが、実際には「電話してみたけれど、うちの子には合わなかった」ということも起こります。相談員との相性もありますし、教室の雰囲気が合わない子もいます。それは窓口が悪いわけでも、お子さんが悪いわけでもありません。合わなければ別の道を探せばいいだけで、行き止まりではありません。
僕自身、和歌山で学校に行かなかった約10年の間に、居場所になったのは公的機関ではなくフリースクールでした。地元にも頼れる場所はある、でも1つの場所が合うかどうかは行ってみないと分からない。だからこそ、選択肢は多いほど良いと本気で思っています。
いちばん気軽な次の一歩は、無料のLINE相談です。 不登校の専門家として、僕が状況を伺って「いま何から始めるか」を一緒に考えます。窓口に電話をかける勇気がまだ出ない段階でも、LINEなら送れるという方は多いです。
また、相談の先にある「居場所」や「学び」としては、対面型の明光フリースクールや、自宅から参加できるオンラインのクラスジャパン小中学園という選択肢もあります。和歌山県内のフリースクールと補助金の情報は、市区町村別の一覧記事にまとめています
>>和歌山県のフリースクールと補助金一覧。市区町村別に紹介します【2026年最新】
今日できる一歩
この記事の一覧から、気になった窓口を1つだけ選んで、公式ページを開いてみてください。まだ電話はしなくて大丈夫です。「ここなら話せそうか」を眺めるだけで、今日の一歩としては十分です。お子さん本人が悩んでいるようなら、「きいちゃんLINE悩み相談＠」のことをそっと教えてあげるのもいいと思います。平日の夕方5時から夜9時まで、スマホから相談できる窓口が和歌山にはあります。
まとめ
和歌山県には、県教育委員会の教育相談電話（和歌山・田辺の2拠点）、24時間のこどもSOSダイヤル、平日夜のきいちゃんLINE悩み相談＠、そして和歌山市のふれあい教室から串本町のとらいあんぐるまで、市町村ごとの教育支援センターと、無料で頼れる公的窓口がそろっています。緊急のときは 0120-0-78310 か 073-422-9961 へ。それ以外は、学校内→自治体→民間の順で、合う場所を探していけば大丈夫です。
お子さんを責める必要も、ご自身を責める必要もありません。今日からできる小さな一歩を、一緒に探しましょう。
よくある質問
和歌山県で不登校の相談は無料でできますか？
はい。この記事で紹介した県教育委員会の教育相談電話、こどもSOSダイヤル、きいちゃんLINE悩み相談＠、各市町村の教育支援センターなどの公的窓口は、すべて無料で相談できます。教育支援センターの利用料も基本的に無料と、県の公式一覧に明記されています（通話料や教材の実費がかかる場合はあります）。
教育支援センター（適応指導教室）に通うと出席扱いになりますか？
在籍校の校長の判断により、指導要録上の出席扱いになる場合が多いです。たとえば和歌山市のふれあい教室では、通室日数や活動の様子が毎月在籍校に報告される仕組みになっています。自治体や学校によって運用が異なるため、利用を始める前に在籍校へ「通所した場合の出席の扱い」を確認しておくと安心です。
親だけで相談してもいいですか？
もちろん大丈夫です。和歌山県教育委員会の教育相談電話は、そもそも保護者からの相談を対象にした窓口ですし、ひきこもり地域支援センターも公式ページで「まずはご家族だけでも相談いただき」と案内しています。本人が動けない時期こそ、まず親が情報を集めて話を聞いてもらうことが、結果的に本人の負担を減らします。
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